Ai bảo vệ an toàn tại các buồng ATM?

Sáng 27.2, chúng tôi đã có dịp quan sát kỹ khu vực đặt buồng máy ATM của Agribank tại khuôn viên trường này. Xét về vị trí, buồng ATM được đặt trước cổng phòng bảo vệ. Người trực có thể hoàn toàn quan sát toàn bộ khu vực phía sau của buồng ATM nhưng vụ trộm đã xảy ra. Đối tượng gây án đã đột nhập khuôn viên trường, cạy bung cửa từ phía sau buồng máy ATM rồi dùng bình hàn gió đá cắt mặt cửa thép phía sau của trụ ATM trộm tiền mà không bị người đi đường hoặc bảo vệ phát hiện.
Tại trụ ATM này, chúng tôi ghi nhận chỉ có một “mắt thần” của camera được bố trí để ghi nhận những hình ảnh trực diện từ phía trước buồng máy, phía cổng bảo vệ trường không có camera quan sát từ xa. Phía sau buồng máy ATM cũng không có camera giám sát nên không ghi nhận được hình ảnh nào.
Không chỉ có trụ ATM trên, nhiều trụ ATM hiện đang đặt tại các ngân hàng khác cũng có khá nhiều điểm đáng lo ngại về an ninh. Khảo sát một buồng máy ATM của chi nhánh Ngân hàng ACB tại 377 Hà Huy Giáp (P.Thạnh Lộc, Q12), chúng tôi cứ tưởng vật liệu làm buồng để đặt máy là thép nhưng nhìn qua một lỗ nhỏ phía sau buồng máy, chúng tôi nhận thấy nhiều khả năng nó được làm bằng loại vật liệu có tên Alumex (một loại tấm nhựa phủ hợp kim nhôm hai mặt) có thể dễ dàng cắt bằng dao sắc. Bảo vệ tại chi nhánh trên cho biết, vào buổi tối khi ngân hàng đóng cửa, bảo vệ sẽ canh gác bên trong và theo dõi buồng máy này thông qua camera. Như vậy, đặt giả thiết bảo vệ ngủ gật, không quan sát camera thì trụ ATM đã thiếu mất một vỏ bọc chắc chắn bằng thép.
Trụ ATM số hiệu 00133152 của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đặt trước cổng Công ty liên doanh Vĩnh Hưng (số 1365/1, QL1A, P.An Phú Đông, Q12) thậm chí còn để “lộ thiên” trong một căn phòng bằng nhôm kính và không có cửa. Theo quan sát của chúng tôi, ngân hàng chủ quản của trụ ATM này có lý do để đặt trụ ATM trong tình trạng chơ vơ như vậy nhưng có lẽ họ cũng quá chủ quan. Bởi lẽ khu vực đặt máy ATM, ngoài một camera quan sát người rút tiền, chỉ có một camera khác giám sát từ phía cổng công ty để đồng thời quan sát trụ ATM và người ra vào. Vào giờ tan tầm, khi công ty đóng cửa, toàn bộ hoạt động giám sát thông qua camera đều phụ thuộc vào bảo vệ ngồi trong phòng nhưng không thể quan sát trực diện trụ ATM nói trên vì nó được bố trí ở chỗ khuất tầm nhìn.
Tiếp xúc một trụ ATM của Agribank đặt trong phòng bảo vệ của Nhà văn hóa lao động Q12 (NVH, số 17 Nguyễn Ảnh Thủ, P.Hiệp Thành, Q12) chúng tôi thấy trụ ATM này có vẻ khá ổn về mặt an ninh nhưng sau khi khảo sát cũng không ổn chút nào. Tiếp xúc với một bảo vệ, chúng tôi được biết Agribank đã thuê một phần tòa nhà của NVH để đặt văn phòng chi nhánh giao dịch. Tuy nhiên, việc bảo vệ chi nhánh này phụ thuộc hoàn toàn vào 3 bảo vệ của NVH. Họ chia ca 2 người luân phiên trực ban đêm, một người trực ban ngày. 
Hai người trực ban đêm sẽ thay phiên nhau ngủ và người còn lại không chỉ chốt tại phòng bảo vệ mà còn phải thực hiện việc đi tuần trong khuôn viên NVH, do đó có thời gian trụ ATM trên bị bỏ trống, phó mặc cho 5 camera lắp đặt xung quanh. Điều đáng lo là nguồn điện để cho các camera trên hoạt động, ghi nhận và truyền hình ảnh bất thường tại trụ ATM nói trên về trung tâm lại phụ thuộc hoàn toàn vào đường điện của NVH. Bảo vệ tại NVH tiết lộ, đã có lần mất điện thì toàn bộ hệ thống cảnh báo tại trụ ATM này cũng bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Với việc thiếu bảo vệ chuyên nghiệp túc trực tại một chi nhánh ngân hàng cho thấy lãnh đạo Agribank khá chủ quan vì sẽ có rất nhiều tình huống xảy ra.
Trụ ATM của Sacombank chi nhánh Q12 đặt tại trụ sở phòng giao dịch Sacombank chi nhánh Q12 (số 38 Trường Trinh, P.Tân Hưng Thuận, Q12) tuy có hai mặt tiền nhưng vẫn có những điểm yếu mà bọn trộm có thể khai thác. Thứ nhất, phía sau buồng ATM bên phía đường Trường Chinh bị khuất bởi các trụ điện của một trạm hạ thế. Trụ ATM phía đường Nguyễn Văn Quá tuy có camera quan sát song khu vực sau buồng ATM rơi vào điểm mù của camera lắp đặt bên cạnh phòng giao dịch.
Khảo sát tại trụ ATM của Techcombank và HSBC đặt tại Phòng khám đa khoa khu vực Tân Bình của Cty TNHH một thành viên dịch vụ y tế Tân Bình (tọa lạc tại lô 11-6 cụm 2, đường Lê Trọng Tấn, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú), chúng tôi cũng nhận thấy phía sau hai trụ ATM hoàn toàn không có camera quan sát. Lý do giữ cho các trụ ATM này an toàn là nó quay lưng vào bãi xe của phòng khám nên được người giữ xe và các bảo vệ phòng khám canh chừng. Tuy nhiên, sẽ tốt hơn rất nhiều nếu các ngân hàng trên bố trí thêm các camera quan sát các di biến động trước cửa các trụ ATM để có thể ghi nhận những hình ảnh của kẻ gian khi chúng tiếp cận, tìm cách vộ hiệu hóa camera lắp đặt trong buồng ATM.
Chỉ tính riêng tại TP.HCM đã có khá nhiều vụ trộm xảy ra, như rạng sáng 21.10.2010 kẻ gian đột nhập và phá hai buồng máy ATM của Ngân hàng Á Châu (702 Trường Chinh, phường 15, quận Tân Bình) và Ngân hàng Hàng hải (số 420 - 422 Cộng Hòa, phường 13, quận Tân Bình), lấy đi 822 triệu đồng.
Thực tế cho thấy, khi đặt các trụ ATM, các ngân hàng cần phải khảo sát hết sức kỹ càng, không quá tin vào công nghệ chống trộm mà phải hết sức thận trọng trong việc lựa chọn địa điểm đặt ATM. Với những trụ sở công ty có bảo vệ chuyên nghiệp thì nên có hệ thống camera hỗ trợ từ nhiều phía thay vì chỉ bố trí 1 - 2 camera như hiện nay, tuyệt đối không nên đặt trụ ATM tại các trường học, công sở vì việc đảm bảo an ninh chỉ phụ thuộc vào lực lượng bảo vệ tại chỗ. Các trụ ATM đặt tại những vị trí có đủ bảo vệ, thường xuyên có người ra vào... cũng cần gia cố một cách chắc chắn, có khóa chống cắt để đề phòng sự lơ là, chủ quan của lực lượng bảo vệ. Thiết nghĩ, trong thời gian tới lãnh đạo các ngân hàng cần tăng cường hệ thống giám sát, con người để bảo vệ tài sản của mình một cách chặt chẽ hơn.

Nguồn: Theo báo Công An TPHCM